1. Identificatie van de onderneming
De website BrandhoutDirect is een online verkoopplatform gespecialiseerd in brandhout en aanverwante houtproducten voor klanten in België.
2. Activiteit
BrandhoutDirect biedt houtproducten aan via een online winkel. Het assortiment kan onder andere bestaan uit brandhout, houtbriketten, houtpellets en andere houtproducten voor verwarming, tuin en woning.
De producten, prijzen, beschikbaarheid, eigenschappen en leveringsvoorwaarden worden weergegeven op de website en kunnen worden aangepast wanneer dit nodig is.
3. Gebruik van de website
BrandhoutDirect streeft ernaar om de informatie op deze website zo correct, volledig en actueel mogelijk te houden.
Ondanks deze inspanningen kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie op elk moment volledig, foutloos of actueel is.
BrandhoutDirect behoudt zich het recht voor om informatie, producten, prijzen, afbeeldingen, functionaliteiten en andere inhoud van de website zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
4. Productinformatie
Wij proberen productinformatie zo duidelijk mogelijk weer te geven, zodat klanten een geïnformeerde aankoopbeslissing kunnen nemen.
Afbeeldingen op de website dienen ter illustratie. Werkelijke kleur, vorm, verpakking, houtstructuur of samenstelling kan in beperkte mate verschillen van de afbeeldingen op het scherm.
De specifieke eigenschappen van een product, waaronder soort, hoeveelheid, afmetingen, verpakking en beschikbaarheid, worden vermeld op de betreffende productpagina wanneer deze informatie van toepassing is.
5. Prijzen en BTW
De prijzen die op de website worden weergegeven, zijn de prijzen die van toepassing zijn op het moment van de bestelling, tenzij duidelijk anders vermeld.
Waar van toepassing worden belastingen en bijkomende leveringskosten duidelijk meegedeeld vóór de bestelling wordt afgerond.
BTW-nummer: BE0793.656.256
6. Online bestellingen
Een bestelling kan via de online winkel worden geplaatst volgens de stappen die tijdens het bestelproces worden weergegeven.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging op het opgegeven e-mailadres, afhankelijk van de correcte werking van het gebruikte e-mailsysteem.
De specifieke voorwaarden met betrekking tot bestellingen, betaling, levering, annulering, retouren en andere contractuele bepalingen zijn opgenomen in onze Algemene voorwaarden .
7. Levering
BrandhoutDirect levert houtproducten volgens de beschikbare leveringsmogelijkheden en de voorwaarden die tijdens het bestelproces worden meegedeeld.
De beschikbare leveringsgebieden, tarieven, leveringstermijnen en eventuele beperkingen worden vermeld op de pagina Levering en/of tijdens het bestelproces.
8. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, ontwerpen, video's, handelsnamen en andere materialen, kan beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om inhoud van deze website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken, voor zover dit niet wettelijk is toegestaan.
9. Externe websites
De website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze links worden aangeboden voor het gemak van de bezoeker.
BrandhoutDirect is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of privacypraktijken van externe websites die niet door BrandhoutDirect worden beheerd.
10. Aansprakelijkheid
BrandhoutDirect neemt redelijke maatregelen om de website beschikbaar, veilig en correct te houden.
BrandhoutDirect kan echter niet garanderen dat de website altijd zonder onderbreking, technische fouten of andere storingen beschikbaar zal zijn.
Deze bepaling doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten en andere rechten waarvan volgens het toepasselijke recht niet kan worden afgeweken.
11. Privacy en persoonsgegevens
Wanneer u gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt om onze diensten te kunnen leveren, bestellingen te verwerken en met u te communiceren.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, uw rechten en het gebruik van cookies vindt u in ons Privacybeleid .
12. Toepasselijk recht
Op de website en de activiteiten van BrandhoutDirect is het toepasselijke Belgische recht van toepassing, behoudens dwingende wettelijke bepalingen die anders bepalen.
Voor consumenten blijven de wettelijke beschermingsrechten die op grond van het toepasselijke recht van toepassing zijn volledig behouden.
13. Contact
Heeft u een vraag over onze onderneming, onze producten, een bestelling of deze wettelijke informatie? Neem dan gerust contact met ons op.
Belangrijke documenten
Raadpleeg ook de volgende pagina's voor meer informatie over onze dienstverlening: